Leveringspolitik
Så snart du afgiver en ordre hos Ewa Boutique, modtager du en ordrebekræftelse på email. Dette betyder, at vi har modtaget din ordre i vores system, og at betalingen er godkendt.
Vores mål er at tilbyde pålidelig og effektiv levering til vores kunder. Vi arbejder løbende på at sikre en god shoppingoplevelse med klar kommunikation og hurtig behandling af hver ordre.
Når din ordre er afsendt, modtager du en email med forsendelsesoplysninger og et sporingsnummer, så du kan følge din pakke.
Fragtomkostninger
Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer i Danmark, uden krav om minimumskøb.
Accept af Ordre og Prisfastsættelse
I nogle tilfælde kan en ordre ikke behandles. Ewa Boutique forbeholder sig retten til at afvise eller annullere en ordre til enhver tid.
Vi kan i visse tilfælde anmode om yderligere oplysninger for at bekræfte en ordre, for eksempel for at forebygge betalingskortsvindel.
Vi gør vores bedste for at vise korrekte priser på vores hjemmeside. Hvis der opstår en prisfejl, forbeholder vi os retten til at annullere ordren eller kontakte dig med yderligere oplysninger.
Ordre Cutoff-tid
Ordrer afgivet inden kl. 18:00 (dansk tid), mandag til fredag, er berettiget til samme-dags behandling.
Ordrer afgivet efter cutoff-tidspunktet, eller i weekenden og på helligdage, behandles den følgende hverdag.
Ordrebehandling
Alle ordrer behandles så hurtigt som muligt, efter de er afgivet.
Ordrer behandles på hverdage (mandag til fredag), inden for 1-2 hverdage.
Leveringstid
Når du bestiller hos Ewa Boutique, begynder vores team at behandle din ordre så hurtigt som muligt.
Nedenfor kan du se de forventede leveringstider:
Behandlingstid: 1-2 hverdage
Leveringstid: 3-10 hverdage, afhængigt af din placering i Danmark
Samlet forventet leveringstid er normalt 4-12 hverdage.
Ordrebekræftelse
Efter du har afgivet din ordre, modtager du en bekræftelsesmail med dit ordrenummer.
Hvis du ikke kan finde emailen i din indbakke, anbefaler vi, at du tjekker din spam- eller uønsket post-mappe.
Hvis du stadig ikke har modtaget en bekræftelse, kan du kontakte os på:
Spor Din Ordre
Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer på email, så du kan følge leveringen.
Hvis du ikke har modtaget et sporingsnummer efter 7 hverdage, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på:
Vi hjælper dig gerne med at finde status på din ordre.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål om betaling eller checkout-sikkerhed, kan du kontakte os på:
Email: info@ewaboutique.com
Telefon: +45 52 51 53 94
Du kan også kontakte os direkte via vores kontaktside.
Vi bestræber os på at besvare henvendelser inden for 1-2 hverdage, mandag til fredag.
Virksomhedsoplysninger
Om Ewa Boutique
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på email: info@ewaboutique.com
Butiksnavn: Ewa Boutique
Drives af: Novelia Brands Ltd
Lageradresse: Spurvevej 5, 6000 Kolding, Danmark
Forretningsadresse: 71-75 Shelton St, London WC2H 9JQ, United Kingdom
Registreringsnummer: 17367676
Email: info@ewaboutique.com
Telefon: +45 52 51 53 94
Vi bestræber os på at besvare dine beskeder inden for 1-2 hverdage, mandag til fredag.